§1 Geltung gegenüber Unternehmern und Begriffsdefinitionen
(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen zwischen uns und einem Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
§2 Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes
(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Internetshop http://www.elektroroller-futura.de.
(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit Dr. Ferrari GmbH, Geschäftsführer Luca Ferrari, Industriestraße 1, D-56283 Halsenbach, Registernummer HRB 3545, Registergericht Koblenz zustande.
(3) Die Präsentation der Waren in unserem Internetshop stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderungen an den Verbraucher, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
(4) Bei Eingang einer Bestellung in unserem Internetshop gelten folgende Regelungen: Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Internetshop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft.
Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:
- Auswahl der gewünschten Ware
- Bestätigen durch Anklicken der Buttons „Bestellen"
- Prüfung der Angaben im Warenkorb
- Betätigung des Buttons „zur Kasse"
- Anmeldung im Internetshop nach Registrierung und Eingabe der Anmelderangaben (E-Mail-Adresse und Passwort).
- Nochmalige Prüfung bzw. Berichtigung der jeweiligen eingegebenen Daten.
- Verbindliche Absendung der Bestellung durch Anklicken des Buttons „kostenpflichtig bestellen"
Der Verbraucher kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der in dem von ihm verwendeten Internet-Browser enthaltenen „Zurück"-Taste nach Kontrolle seiner Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der die Angaben des Kunden erfasst werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schließen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail („Auftragsbestätigung"). Mit dieser nehmen wir Ihr Angebot an.
(5) Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen über unseren Internetshop: Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch unter https://elektroroller-futura.de/info/allgemeine-geschaeftsbedingungen einsehen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden-Bereich unter Mein Konto → Meine Bestellungen einsehen.
§3 Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit
(1) Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Hinzu kommen etwaige Versandkosten.
(2) Der Verbraucher hat die Möglichkeit der Zahlung per Vorkasse, Bankeinzug, PayPal, Kreditkarte (Visa).
(3) Hat der Verbraucher die Zahlung per Vorkasse gewählt, so verpflichtet er sich, den Kaufpreis unverzüglich nach Vertragsschluss zu zahlen.
§4 Lieferung
(1) Sofern wir dies in der Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben haben, sind alle von uns angebotenen Artikel sofort versandfertig. Die Lieferung erfolgt hier spätesten innerhalb von 5 Werktagen. Dabei beginnt die Frist für die Lieferung im Falle der Zahlung per Vorkasse am Tag nach Zahlungsauftrag an die mit der Überweisung beauftragte Bank und bei allen anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, so endet die Frist am nächsten Werktag.
(2) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache geht auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache an den Käufer auf diesen über.
§5 Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.
§6 Widerrufsrecht des Kunden als Verbraucher
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Dr. Ferrari GmbH, Luca Ferrari, Industriestraße 1, D-56283 Halsenbach, E-Mail: elektroroller-futura@DrFerrariGmbH.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Widerrufsfolgen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Kosten der Rücksendung
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren in Höhe von 100 Euro (Deutschland). Der Roller muss in der Transport Verpackung zurück geschickt werden, in der der Roller auch geliefert wurde. Der E-Roller darf nicht mehr als 30 Kilometer auf dem Tacho aufweisen. Das Fahrzeug muss in einem neuwertigen Zustand sein und darf keine Schäden aufweisen. Alle zum E-Roller gehörenden Unterlagen, die mitgelieferten Akkus und das Ladegerät müssen der Rücksendung beiliegen.
§7 Verhaltenskodex
Der Verkäufer hat sich in Bezug auf seinen Online-Shop elektroroller-futura.de den „OnTrustNet Geprüfter Online-Shop"-Qualitätskriterien von OnTrustNet unterworfen, die unter folgendem Link https://ontrust.net/shop-guetesiegel-anforderungen einsehbar sind.
§8 Gewährleistung
Ansprüche des Käufers wegen Sachmängeln verjähren entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen in 2 Jahren ab Auslieferung des Kaufgegenstandes. Abweichend davon verjähren Ansprüche auf Nachbesserung im Fall von Sachmängeln erst nach 3 Jahren ab Auslieferung des Kaufgegenstandes oder dessen Erstzulassung, wobei der jeweils frühere Zeitpunkt maßgeblich ist.
Gewährleistung für Privatkunden (Neufahrzeuge)
Für Neufahrzeuge gilt eine gesetzliche Gewährleistungsfrist von 2 Jahren ab Auslieferung des Kaufgegenstandes. Innerhalb dieser Frist werden Mängel, die nachweislich auf einen Material- oder Herstellungsfehler zurückzuführen sind, durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung beseitigt.
Die Gewährleistung umfasst insbesondere folgende Komponenten:
- Motor und Antriebssystem
- Controller und elektronische Steuereinheiten
- Rahmen und tragende Strukturteile
- Beleuchtung und elektrische Anlage
Von der Gewährleistung ausgenommen sind:
- Verschleißteile wie Bremsbeläge, Reifen, Glühbirnen und Sicherungen
- Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch, Unfälle oder Manipulationen
- Schäden durch Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung oder Wartungsvorschriften
- Schäden durch äußere Einflüsse (z.B. Feuchtigkeit, extreme Temperaturen, Stürze)
- Normale Gebrauchsspuren und Abnutzung
Für den Akku gilt: Die Gewährleistung umfasst Akkus mit einer Kapazität von mindestens 70% der Nennkapazität innerhalb der Gewährleistungsfrist. Kapazitätsverlust durch normalen Gebrauch und Alterung stellt keinen Mangel dar. Der Akku muss gemäß den Herstellervorgaben geladen und gelagert werden.
Im Gewährleistungsfall muss der Käufer den Mangel unverzüglich nach dessen Feststellung anzeigen. Wir entscheiden, ob der Mangel durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung behoben wird. Die Rücksendung des Fahrzeugs oder der mangelhaften Teile erfolgt nach vorheriger Absprache. Die Kosten der Rücksendung im berechtigten Gewährleistungsfall werden von uns getragen.
Gewährleistung für Privatkunden (Gebrauchte E-Roller)
Für gebrauchte E-Roller gilt eine Gewährleistungsfrist von 1 Jahr ab Auslieferung. Gebrauchte Fahrzeuge werden mit bekannten Gebrauchsspuren und altersgemäßem Zustand verkauft. Die Beschreibung des Zustands im Angebot ist verbindlich.
Mängel, die bereits im Angebot beschrieben oder aufgrund des Alters und der Laufleistung des Fahrzeugs zu erwarten sind, stellen keinen Gewährleistungsfall dar. Im Übrigen gelten die Bestimmungen für Neufahrzeuge entsprechend.
Gewährleistung für Gewerbekunden
Für Gewerbekunden (Unternehmer im Sinne des § 14 BGB) gelten abweichende Gewährleistungsbedingungen: Die Gewährleistungsfrist beträgt 1 Jahr ab Auslieferung. Die Mängelrüge hat unverzüglich nach Entdeckung, spätestens jedoch innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der Ware zu erfolgen. Die Beweislastumkehr gemäß § 477 BGB findet keine Anwendung.
Im Übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen des Handelsgesetzbuches (HGB) für die Gewährleistung bei Geschäften zwischen Unternehmern.
§9 Haftung
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) und nur in Höhe des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens. Eine wesentliche Vertragspflicht ist eine Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für einen Mangel nach Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit des Produktes und bei arglistig verschwiegenen Mängeln. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung unserer Angestellten, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
§10 Ergänzende AGB zum ratenkauf by easyCredit
Neben diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten bei Auswahl der Zahlungsart „ratenkauf by easyCredit" ergänzend die Bedingungen der TeamBank AG Nürnberg als Kreditgeberin. Der ratenkauf by easyCredit ist ein Angebot der TeamBank AG, Beuthener Str. 25, 90471 Nürnberg.
Der Ratenkauf steht ausschließlich Verbrauchern ab 18 Jahren mit Wohnsitz in Deutschland zur Verfügung. Die Bonität des Kunden wird im Rahmen des Bestellprozesses geprüft. Bei negativer Bonitätsprüfung kann die Zahlungsart „ratenkauf by easyCredit" nicht angeboten werden.
Der Vertrag über den Ratenkauf kommt zwischen dem Kunden und der TeamBank AG zustande. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzerklärung der TeamBank AG. Im Falle eines Widerrufs des Ratenkaufvertrages gelten die Widerrufsbestimmungen der TeamBank AG. Der Widerruf des Kaufvertrages mit uns lässt den Ratenkaufvertrag unberührt; gleiches gilt umgekehrt.
§11 Gerichtsstand
Ist der Vertragspartner Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, so ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter der Sitz des Anbieters (Koblenz).
Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand.
Stand der AGB: 25.07.2023